Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido a Langdons Language Institute ("LLI", "nosotros", "Instituto"). Al inscribirse en nuestros programas o utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Servicios Ofrecidos

Langdons Language Institute ofrece programas de inmersión en inglés en Trinidad y Tobago que incluyen:

• Clases de inglés con profesores nativos certificados
• Alojamiento con familias anfitrionas seleccionadas
• Traslados desde y hacia el aeropuerto
• Excursiones culturales y recreativas
• Materiales de estudio
• Certificado de finalización con nivel MCER
• Soporte y acompañamiento durante la estadía

2. Proceso de Inscripción

2.1 Requisitos

Para inscribirse en nuestros programas, el estudiante debe:

• Tener al menos 18 años de edad (menores requieren autorización de padres/tutores)
• Poseer pasaporte vigente con mínimo 6 meses de validez
• Completar el formulario de inscripción con información veraz
• Realizar el pago según las condiciones establecidas
• Contar con seguro de viaje con cobertura médica

2.2 Confirmación

La inscripción se considera confirmada una vez que:

1. Se reciba el formulario de inscripción completo
2. Se verifique el pago del depósito inicial (30% del total)
3. Se envíe la carta de confirmación por correo electrónico

3. Precios y Pagos

3.1 Precios

Los precios publicados están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los servicios especificados en cada paquete. Los precios pueden variar sin previo aviso para nuevas inscripciones.

3.2 Formas de Pago

• Transferencia bancaria internacional
• Pago con tarjeta de crédito/débito (puede aplicar cargo adicional)
• Pago a representantes autorizados en Colombia y Venezuela

3.3 Calendario de Pagos

Concepto	Porcentaje	Plazo
Depósito de reserva	30%	Al momento de la inscripción
Segundo pago	40%	30 días antes de llegada
Pago final	30%	Al llegar a Trinidad

4. Política de Cancelación y Reembolsos

4.1 Cancelación por el Estudiante

Momento de cancelación	Reembolso
Más de 45 días antes del inicio	70% del total pagado (se retiene depósito)
Entre 30 y 45 días antes	50% del total pagado
Entre 15 y 29 días antes	25% del total pagado
Menos de 15 días antes	Sin reembolso
Después de iniciar el programa	Sin reembolso

4.2 Cancelación por el Instituto

En caso de que LLI deba cancelar un programa por causas propias, se ofrecerá al estudiante:

• Reembolso del 100% del monto pagado, o
• Reprogramación sin costo adicional para la siguiente fecha disponible

4.3 Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, conflictos, restricciones gubernamentales), se negociará de buena fe una solución que puede incluir reprogramación o crédito para uso futuro.

5. Obligaciones del Estudiante

El estudiante se compromete a:

• Asistir puntualmente a todas las clases y actividades programadas
• Respetar las normas de convivencia en el alojamiento
• Cumplir las leyes de Trinidad y Tobago
• Mantener un comportamiento respetuoso con profesores, personal y compañeros
• No participar en actividades ilegales o peligrosas
• Informar oportunamente cualquier problema de salud relevante
• Respetar los horarios de llegada al alojamiento

6. Obligaciones del Instituto

Langdons Language Institute se compromete a:

• Proporcionar clases de calidad con profesores certificados
• Asegurar alojamiento limpio, seguro y cómodo
• Brindar soporte y acompañamiento durante toda la estadía
• Emitir certificado de finalización al completar el programa
• Responder oportunamente a consultas y solicitudes
• Mantener canales de comunicación de emergencia 24/7

7. Alojamiento

7.1 Familias Anfitrionas

El alojamiento se realiza con familias trinitenses cuidadosamente seleccionadas. El estudiante recibirá:

• Habitación privada o compartida (según programa)
• Tres comidas diarias
• Acceso a WiFi
• Ambiente familiar para practicar inglés

7.2 Reglas de Convivencia

• Respetar horarios de comidas y descanso de la familia
• Mantener ordenada la habitación asignada
• No llevar visitas sin autorización previa
• Comunicar ausencias o llegadas tarde
• No fumar ni consumir alcohol en exceso

8. Certificación

Al completar satisfactoriamente el programa, el estudiante recibirá un certificado que indica:

• Nombre completo del estudiante
• Duración del programa (horas totales)
• Nivel alcanzado según el Marco Común Europeo de Referencia (MCER)
• Fecha de emisión
• Firma del director académico

Para obtener el certificado, el estudiante debe haber asistido al menos al 80% de las clases.

9. Requisitos Migratorios

Es responsabilidad del estudiante:

• Verificar los requisitos de entrada a Trinidad y Tobago según su nacionalidad
• Obtener visa si fuera necesario (colombianos y venezolanos no requieren visa para estadías de hasta 90 días)
• Contar con pasaporte vigente
• Tener tiquete de regreso o salida del país
• Demostrar fondos suficientes si las autoridades lo solicitan

LLI puede proporcionar carta de aceptación para fines migratorios, pero no garantiza la entrada al país.

10. Seguro y Responsabilidad

10.1 Seguro de Viaje

Es obligatorio que el estudiante cuente con seguro de viaje que incluya:

• Cobertura médica mínima de $50,000 USD
• Repatriación sanitaria
• Cobertura de equipaje

10.2 Limitación de Responsabilidad

LLI no será responsable por:

• Pérdida o robo de pertenencias personales
• Lesiones o enfermedades no relacionadas con las actividades del programa
• Gastos derivados de cambios en vuelos o retrasos
• Problemas migratorios o denegación de entrada al país
• Eventos de fuerza mayor

11. Propiedad Intelectual

Los materiales de estudio, metodología y contenidos proporcionados por LLI son propiedad del Instituto. El estudiante puede utilizarlos para su aprendizaje personal pero no para reproducción, distribución o uso comercial.

12. Uso de Imagen

Al inscribirse, el estudiante autoriza a LLI a utilizar fotografías y videos tomados durante las actividades del programa con fines promocionales y educativos. Si el estudiante no desea que se use su imagen, debe notificarlo por escrito al momento de la inscripción.

13. Comunicaciones

Al proporcionar sus datos de contacto, el estudiante acepta recibir comunicaciones relacionadas con:

• Información sobre su programa y actividades
• Actualizaciones importantes del Instituto
• Ofertas y promociones (puede darse de baja en cualquier momento)

14. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá de la siguiente manera:

1. Negociación directa: Las partes intentarán resolver el conflicto de buena fe
2. Mediación: Si no hay acuerdo, se acudirá a un mediador neutral
3. Jurisdicción: En última instancia, los tribunales de Trinidad y Tobago tendrán jurisdicción

15. Modificaciones

LLI se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios aplicarán a nuevas inscripciones y serán comunicados con al menos 30 días de anticipación para estudiantes ya inscritos.

16. Aceptación

Al completar el formulario de inscripción y realizar el pago, el estudiante declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.